pro nákup v internetovém obchodě
Ilustrovaná mašle – Lucie Hradilová, Markéta Šindelářová
IČ: 19811918, 19811764
Místo podnikání: Chropyně, Prostějov
Neplátce DPH
E-mail: ilustrovanamasle@seznam.cz
Telefon: +420 776198509
—
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží v internetovém obchodě Ilustrovaná mašle.
Veškeré produkty (autorské tašky, plakáty, sešity, přání a skleničky) jsou ručně vyráběné nebo obsahují originální autorské ilustrace.
—
2. Charakter výrobků
Produkty jsou originální a často vyráběné na zakázku.
Každý kus může mít malé odlišnosti, které jsou přirozenou součástí ruční výroby a nejsou vadou.
U zakázkové výroby začíná práce až po připsání platby.
—
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je návrhem kupní smlouvy.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami.
—
4. Dodací lhůta
Výrobky jsou tvořeny ručně.
Výroba a odeslání obvykle trvá 7–14 pracovních dní.
U skladem dostupného zboží může být dodání rychlejší.
—
5. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny v CZK a prodávající není plátce DPH.
Možnosti platby:
bankovní převod
online platba kartou
U zakázkové výroby se začíná pracovat až po přijetí platby.
—
6. Doprava
Pro doručení lze využít:
Zásilkovna – výdejní místa, Z box
Osobní odběr v Chropyni nebo Prostějově (po domluvě)
Doručení je dostupné pouze na území České republiky.
—
7. Reklamace
Reklamace se řídí občanským zákoníkem.
Reklamaci lze uplatnit pouze na výrobní vadu, nikoliv na:
drobné rozdíly typické pro ruční výrobu,
individuální úpravy na přání,
poškození vzniklé nevhodným zacházením.
Zákazník je povinen zásilku zkontrolovat po převzetí.
—
8. Odstoupení od smlouvy
U zboží vyráběného na zakázku nebo upraveného na přání nelze odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.
U standardního nezakázkového zboží lze odstoupit do 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží nesmí být použité ani poškozené.
—
9. Autorská práva
Veškeré ilustrace a návrhy jsou originálním autorským dílem prodávající.
Bez souhlasu není možné obrázky kopírovat, upravovat ani jinak šířit.
—
10. Kontaktní údaje
Ilustrovaná mašle
IČ: 19811918, 19811764
Chropyně, Prostějov
E-mail: ilustrovanamasle@seznam.cz
Telefon: +420 776198509
—
—
🟩 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR) – Ilustrovaná mašle
Ochrana osobních údajů dle GDPR
Správcem osobních údajů je:
Ilustrovaná mašle – IČ 19811918, Chropyně
IČ 19811764, Prostějov
—
1. Jaké údaje zpracovávám
jméno a příjmení
adresa
telefon
údaje o objednávce
údaje nutné pro doručení (Zásilkovna)
platební údaje (informace o provedené platbě — nikoli číslo karty)
—
2. Důvod zpracování
Údaje jsou zpracovávány pro:
vyřízení a doručení objednávky
vystavení faktury
vedení účetnictví
komunikaci se zákazníkem
Právním základem je plnění smlouvy a zákonná povinnost.
—
3. Kdo má k údajům přístup
prodávající (správce)
dopravci (Zásilkovna)
poskytovatel platební brány
účetní software
Údaje nejsou předávány mimo EU.
—
4. Doba uchování
účetní doklady: 10 let
objednávky a komunikace: 2 roky
—
5. Práva zákazníka
Zákazník má právo na:
přístup ke svým údajům
opravu
výmaz
omezení zpracování
námitku
přenos údajů
podání stížnosti na ÚOOÚ
—
6. Kontaktní údaje správce
Ilustrovaná mašle
IČ: 19811918, 19811764
Chropyně, Prostějov
E-mail: ilustrovanamasle@seznam.cz, Telefon: +420 776198509